Одним из приоритетных направлений совершенстования государственной службы в Республике Казахстан является задача повышения качества государственных услуг.
С 9 по 20 ноября 2020 года в филиале Академии по Алматинской области проходят трехдневные семинары повышения квалификации на тему «Качество предоставления государственных услуг».
Ведущие тренера семинара – д.ю.н., профессор Молдабаев Саркытбек Сарсембаевич, д.с.н., доцент Аралбаева Рысжамал Кадыровна, старший преподаватель Мендыкулова Сайран Салимгериевна.
Кроме преподавателей филиала, в качестве экспертов на семинарх приняли участие руководители, главные специалисты управлении акимата Алматинской области в сфере земельных отношений, архитектуры и градостроительства, образования, координации занятости и социальных программ.
Государственные служащие, вовлеченные в процесс оказания государственных услуг приняли активное участие в решении различных кейсов, ситуационных задач.
Очень много было задано вопросов экспертам, которые отвечая на них обратили внимание государственных служащих на нормативные документы, которые необходимы им при предоставлении государственных услуг.
