БАҒДАРЛАМАЛАРҒА ҚЫСҚАША ШОЛУ
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 25-27 сәуір 2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 3 күн, 24 академиялық сағат
ШОЛУ:
- стратегиялық жоспарлау;
- стратегиялық басқару және стратегиялық менеджмент;
- стратегияны әзірлеу;
- стратегияны іске асыру процессі;
- корпоративтік мәдениетті қалыптастыру;
- көшбасшылық және менеджмент;
- практикалық кейстерді талдау
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Мемлекеттік басқарудағы стратегиялық менеджмент пен көшбасшылықтың тұжырымдамалық негіздерін, модельдері мен құралдарын жүйелі түсінудің кәсіби құзыреттілігі мен практикалық дағдыларын дамыту
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
- көшбасшылық;
- шешімдерді қабылдау;
- қызметті басқару;
- ынтымақтастық және өзара
іс-қимыл; - 5 базалық құзыреттілік
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 10 ақпан, 7 апреля, 21 апреля, 27 сәуір, 9 маусым, 8 қыркүйек, 20 қазан 2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 1 күн, 8 академиялық сағат
ШОЛУ:
- стресстік жағдайлардағы тиімді мінез-құлық стратегиялары;
- стресстік жағдайлардағы өз қателіктеріңіз;
- табысты мінез-құлық үлгілері;
- стресске төзімділік кәсіби құзыреттілік ретінде;
- практикалық кейстерді талдау
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Қызмет тиімділігін арттыру үшін кәсіби құзыреттер мен практикалық дағдыларды дамыту
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
- күйзеліске төзімділік
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 31 наурыз, 29 апреля, 20 мамыр 2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 1 күн, 8 академиялық сағат
ШОЛУ:
- жаңа латын әліпбиі;
- орфографиялық ережелер, ресми стильдің орфографиялық нормалары;
- латын тілінде жазылған ресми мәтіндерді оқу;
- қызметтік жазбаларды, оның ішінде латын қарпінде жазу;
- практикалық кейстерді талдау
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Мемлекеттік тілдегі, оның ішінде латын әліпбиіндегі ресми хаттар мен құжаттарды дайындау бойынша кәсіби құзыреттер мен практикалық дағдыларды дамыту
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
- қызметті басқару;
- ынтымақтастық және өзара
іс-қимыл; - жеделдік;
- өзін-өзі дамыту;
5 базалық құзыреттілік
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 14-16 ақпан 2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 3 күн, 24 академиялық сағат
ШОЛУ:
- стратегиялық жоспарлау vs стратегиялық басқару;
- мемлекеттік органдардың стратегиясын қалыптастыру, мақсат қою, нысаналы индикаторлар;
- қызметкерлерге өздерінің стратегиялық рөлдерін кәсіби түрде орындауға мүмкіндік беретін қолдау жүйелерін орнату;
- стратегиялық көзқарас;
практикалық кейстерді талдау
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Басқару қызметінде стратегиялық менеджмент құралдарын қолдану үшін кәсіби құзыреттер мен практикалық дағдыларды дамыту
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
- көшбасшылық;
- шешімдерді қабылдау;
- қызметті басқару;
- ынтымақтастық және өзара іс-қимыл;
5 базалық құзыреттілік
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 7- 9 қараша 2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 3 күн, 24 академиялық сағат
ШОЛУ:
- коучингке кіріспе;
- коучингтің негізгі модельдері;
- тиімді байланыс үшін жоғары сапалы кері байланыс;
- командалық коучинг;
- коучинг мәдениетін қалыптастыру;
- практикалық кейстерді талдау
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Тиімді қызметті ұйымдастыру үшін коучингтің әртүрлі құралдары мен техникаларын қолдану бойынша кәсіби құзыреттер мен практикалық дағдыларды дамыту
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
- көшбасшылық;
- шешімдерді қабылдау;
- қызметті басқару;
- ынтымақтастық және өзара
іс-қимыл; - 5 базалық құзыреттілік
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 7-9 ақпан 2022 жыл
Ұзақтығы:3 күн, 24 академиялық сағат
ШОЛУ:
- көпшілік алдында сөйлеу;
- дағдарыстық байланыс;
- тиімді коммуникациялар және мемлекеттік тілде көпшілік алдында сөйлеу;
- тиімді коммуникацияларды құру алгоритмі;
- халықпен тиімді кері байланыс орнату;
- практикалық кейстерді талдау
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Халықпен және жұртшылықпен тиімді коммуникациялардың кәсіби құзыреттері мен практикалық дағдыларын дамыту
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
- қызметті басқару;
- ынтымақтастық және өзара
іс-қимыл; - жеделдік;
- өзін-өзі дамыту;
- 5 базалық құзыреттілік
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 29-31 наурыз, 13-15 қыркүйек 2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 3 күн, 24 академиялық сағат
ШОЛУ:
Қазақстан Республикасының сыбайлас жемқорлыққа қарсы саясаты o Сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл бойынша заңнамалық новеллалар
Сыбайлас жемқорлыққа қарсы комплаенстің құқықтық негізі
Сыбайлас жемқорлыққа қарсы комплаенсті ұйымдастыру бойынша әдістемелік ұсыныстар
Ұйымда сыбайлас жемқорлыққа қарсы мәдениетті қалыптастыру o Сыбайлас жемқорлыққа қарсы шектеулер
Сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін талдау
Сыбайлас жемқорлық тәуекелдеріне ішкі талдау жүргізу үшін ақпарат көздері
Мүдделер шиеленісі
Практикалық кейстерді талдау
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Сыбайлас жемқорлыққа қарсы сараптаманы ұйымдастыру және тиімді жүргізу саласында кәсіби құзыреттер мен практикалық дағдыларды дамыту
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
- Парасаттылық Қызметті басқару Шешімдер қабылдау
- Ынтымақтастық және өзара әрекеттесу
- 5 базалық құзыреттілік
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 17 маусым, 9 қыркүйек2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 1 күн, 8 академиялық сағат
ШОЛУ:
- сыбайлас жемқорлыққа қарсы мінез-құлықтың заманауи аспектілері;
- мінез-құлықтың жеке деңгейінің даму ерекшеліктері;
- жеке қасиеттерін бағалау;
- сыбайлас жемқорлыққа қарсы мәдениетті және парасаттылықты қалыптастыру;
- практикалық кейстерді талдау
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Қызмет тиімділігін арттыру үшін кәсіби құзыреттер мен практикалық дағдыларды дамыту
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
- парасаттылық
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 26-28 қыркүйек 2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 3 күн, 24 академиялық сағат
ШОЛУ:
- «Халық үніне құлақ асатын мемлекет» тұжырымдамасының негізгі аспектілері мен қағидаттары. «Халық үніне құлақ асатын мемлекет» — мемлекет пен қоғам арасындағы үздіксіз диалог
- Тиімді коммуникациялар және тұлға типологиясы
- Коммуникацияларды басқару. Көпшілік алдында сөз сөйлеудің үш алыбы: дағдыдан шеберлікке дейін. Сөйлеу техникасының параметрлері
- Коммуникация кедергілері және оларды еңсеру әдістері
- Дағдарыс кезінде New Media және Social Media-мен жұмыс істеу: мәні, қағидаттары, практикалық ұсыныстар
- Қоғамдық пікірді қалыптастыру: азаматтық қоғаммен жұмыс істеудің заманауи тәсілдері
- Практикалық кейстерді талдау
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Халықпен және жұртшылықпен тиімді коммуникациялардың кәсіби құзыреттері мен практикалық дағдыларын дамыту
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
- шешімдерді қабылдау;
- ынтымақтастық және өзара іс-қимыл;
- жауапкершілік
- 5 базалық құзыреттілік
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 18 ақпан, 8 апреля, 1 апреля, 15 апреля,22 апреля, 27 мамыр, 7 қазан, 21 қазан, 11 қараша 2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 1 күн, 8 академиялық сағат
ШОЛУ:
- Қабылданатынбасқарушылық
шешімдердің негізгі түрлері; - ұтымды басқарушылық ойлау кезеңдері;
- шешім қабылдау кезіндегі тәуекелдерді бағалау;
- өз ұстанымын дәлелдеу;
- балама шешімдерді іздеу;
- шешім қабылдауға әсер ететін факторлар;
- практикалық кейстерді талдау
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Қызмет тиімділігін арттыру үшін кәсіби құзыреттер мен практикалық дағдыларды дамыту
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
шешімдерді қабылдау
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 18 наурыз, 16 маусым 2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 1 күн, 8 академиялық сағат
ШОЛУ:
- басшының жауапкершілігі;
- төмен сенімділік жағдайларында шешім қабылдау;
- нәтижеге бағдарлану;
- қызметкерлерді жалпы нәтижеге жетуге ынталандыру;
- жауапкершілік және жұмысқа ынталандыру;
- практикалық кейстерді талдау
- жұмыс тиімділігін арттыру;
- өзін-өзі ұстау техникасы;
- мемлекеттік органдағы жұмыс рәсімдері мен әдістерінің рөлі мен орны;
- динамикалық өзгеретін жағдайларда бейімделу;
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Қызмет тиімділігін арттыру үшін кәсіби құзыреттер мен практикалық дағдыларды дамыту
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
- жеделдік
- жауаптылық
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 19-23 қыркүйек, 14-18 қараша2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 5 күн, 40 академиялық сағат
ШОЛУ:
- жобалық басқару;
- халықаралық тәжірибе;
- жобаларды басқару стандарттары.
- жоба. бағдарлама. портфель;
- ұйымның стратегиясы;
- операциялық қызмет;
- ұйымдастыру құрылымы;
- практикалық кейстерді талдау
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Жобаларды, бағдарламаны және портфельді басқару саласында кәсіби құзыреттер мен практикалық дағдыларды дамыту
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
- көшбасшылық;
- шешімдерді қабылдау;
- қызметті басқару;
- ынтымақтастық және өзара
іс-қимыл;
5 базалық құзыреттілік
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 30 маусым 2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 1 күн, 8 академиялық сағат
ШОЛУ:
- ақпаратты жинау және талдау;
- құрылымдық бөлімшенің жұмысын жоспарлау және ұйымдастыру;
- шешім қабылдау;
- практикалық кейстерді талдау
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Қызмет тиімділігін арттыру үшін кәсіби құзыреттер мен практикалық дағдыларды дамыту
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
- қызметті басқару
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 6 қазан, 10 қараша 2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 1 күн, 8 академиялық сағат
ШОЛУ:
- стратегиялық ойлаудың өзектілігі;
- стратегиялық ойлаудың компоненттері мен құралдары;
- стратегиялық талдау;
- мақсат;
- шешімдер қабылдау;
- практикалық кейстерді талдау
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Қызмет тиімділігін арттыру үшін кәсіби құзыреттер мен практикалық дағдыларды дамыту
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
- стратегиялық ойлау
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 4 шілде 2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 1 күн, 8 академиялық сағат
ШОЛУ:
- Процестік тәсіл басқару ұйымы
- Стратегиялық бизнес-процестер
- Негізгі бизнес-процестер
- Қосалқы бизнес-процестер
- Процесске бағытталған органның бизнес-моделі
- Бизнес-процестерді сипаттау (модельдеу) технологиялары
- Бизнес-процесті сипаттау жоспары
- Бизнес-процестердің оңтайлылығын бағалау және оңтайландыру (жетілдіру)
- Мемлекеттік органның қызметін регламенттеуді;
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Қатысушылар регламенттер арқылы бизнес-процестерді басқаруды ұйымдастырумен, процесс көрсеткіштерінің орындалуын талдаумен, процестің қалыпты жүрісінен ауытқу себептерін талдаумен және түзету іс-қимылдарын орындаумен, оңтайландыру және реинжиниринг арқылы бизнес-процестерді жетілдіру модельдерімен танысу.
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
- Қызмет тұтынушысына бағдар беру және оны ақпараттандыру
- Бастамашылық
- Жүйелік басқару
- Өзгерістерді басқару
- Стратегиялық ойлау
- Көшбасшылық
- Ынтымақтастық және ынтымақтастық
- Қызметін басқару
- Шешімдер қабылдау
- Жеделдік
- Өзін-өзі дамыту
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 31 қазан-2 қараша 2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 3 күн, 24 академиялық сағат
ШОЛУ:
- Тұлғааралық қарым-қатынас стратегиясы;
- Эмоционалды интеллект;
- Тиімді коммуникация;
- Келіссөздер және қақтығыстарды басқару құралдары;
- Практикалық кейстерді шешу.
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Тұлғааралық қатынастардың кәсіби құзыреттілігі мен практикалық дағдыларын және жанжалдарды шешу әдістерін дамыту.
ҚҰЗЫРЕТТІЛІКТЕРІ (ҚБШ):
- Көшбасшылық;
- Шешімді қабылдау;
- Қызметтерді басқару;
- Ынтымақтастық және өзара әрекеттестік;
- 5 базалық құзыреттілік.
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 14 апреля, 15 қыркүйек 2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 1 күн, 8 академиялық сағат
ШОЛУ:
- бастамашылық және бастамашылық ұғымы;
- бастаманың даму кезеңдері;
- бастамашыл адамның қасиеттері және бастама белгілері;
- адамның мінез-құлық стилі;
- мотиваторлардың алты түрін ескере отырып, жұмысқа ынталандыру;
практикалық кейстерді талдау
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Қызмет тиімділігін арттыру үшін кәсіби құзыреттер мен практикалық дағдыларды дамыту
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
- бастамашылдық
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 10 ақпан, 10 маусым 2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 1 күн, 8 академиялық сағат
ШОЛУ:
- мінез-құлықтың тиімді стильдері;
- топта жұмыс істеу, әріптестермен өзара әрекеттесу;
- кәсіби этика және өзара әрекеттесу мәдениеті;
- өзара әрекеттесу тәсілдері мен әдістері;
- тиімді ынтымақтастық бойынша құралдар;
- ынтымақтастық үшін қажетті дағдылар;
- практикалық кейстерді талдау
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Қызмет тиімділігін арттыру үшін кәсіби құзыреттер мен практикалық дағдыларды дамыту
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
- ынтымақтастық және өзара іс-қимыл
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 6-8 маусым 2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 3 күн, 24 академиялық сағат
ШОЛУ:
Интернеттің, әлеуметтік желілердің және басқа да ақпараттық технологиялардың пайда болуымен қоғамдық пікірді қалыптастыруға, талдауға, түсіндіруге және көбінесе әсер етуге қабілетті, көпшілік алдында сөйлеуден (баспасөз конференциялары, баяндамалар, есептер, брифингтер және т.б.) үміттер өзгереді.
Табысты өнер көрсету және аудиториядан күтілетін нәтиже алу үшін спикерден, кем дегенде, негізгі коммуникативтік дағдыларды сенімді меңгеру, аудиторияны түсіну және аудиторияға бағдарлану, кәсіби қалыптасқан сөйлеу материалы және оны беру талап етіледі. Бұл семинар дәл осы аспектілерге бағытталған.
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
- Семинар жетілдіруге көмектеседі:
- презентациялар мен презентацияларды дайындау дағдылары
- көпшілік алдында сөйлеудің "қорқынышын" жеңу дағдылары
- аудиторияны түсіну және аудиториямен байланыс орнату дағдылары
- тиімді сөйлеу және аудиторияға Материалды ұсыну дағдылары
қазіргі заманғы ақпараттық және коммуникациялық технологиялар мен ресурстардың құралдары мен өнімдерін сөз сөйлеу кезінде және сатып алуға дайындық кезінде қолдана білу
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
- Өзін-өзі дамыту
- Көшбасшылық
Ынтымақтастық және ынтымақтастық
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 2022 жылғы 28-30 наурыз
ҰЗАҚТЫҒЫ: 3 күн, 24 академиялық сағат
ТРЕНИНГКЕ ШОЛУ:
Қазіргі заманғы мемлекеттік басқару жылдам өзгерістермен, күрделілігімен және озыңқы даму қажеттілігімен сипатталады. Түбегейлі реформалар бүгін де жергілікті мемлекеттік басқару және өзін-өзі басқару жүйесінде іске асырылуда, олар ең алдымен дербес бюджетті қалыптастыруға, коммуналдық меншіктің бір бөлігін жергілікті өзін-өзі басқару органдарының қарамағына беруге бағытталған.
Осы тұрғыда ауыл әкімдерінің басқару қызметінің тиімділігін арттыру, оларда стратегиялық, инновациялық ойлауды, трансформациялық көшбасшылықтың жаңа мәдениетін қалыптастыру мәселелері ерекше маңызға ие болады.
Бюджет пен коммуналдық меншікті тиімді басқарудың нақты механизмі қандай? Ауыл бюджетінің кіріс базасын қалыптастыру алгоритмі қандай? Ауыл әкімі қандай кәсіби құзыреттілікке және практикалық дағдыларға ие болуы тиіс?
Жергілікті өзін-өзі басқару реформаларын табысты іске асыру бойынша нақты кәсіби құзыреттер мен практикалық дағдыларды қалыптастыруға және дамытуға ауыл әкімдерін осы бағдарлама бойынша оқыту бағытталған.
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Оқыту нәтижелері бойынша қатысушылар бюджеттік процесті, коммуналдық меншікті тиімді басқару, ведомстволық бағынысты әкімшілік-аумақтық бірліктің салық әлеуетін ескере отырып кіріс базасын қалыптастыру бойынша практикалық дағдыларды алады.
ҚҰЗЫРЕТТЕР (ЕРК):
* шешім қабылдау;
* қызметті басқару;
* ынтымақтастық және өзара іс-қимыл;
* 5 базалық құзыреттілік
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 22 тамыз 2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 1 күн, 8 академиялық сағат
ШОЛУ:
- ұйымдастырушылық дамудың типтік модельдері;
- өзгерістерді басқарудың негізгі принциптері;
- қызметкерлердің өзгеруіне қарсылық;
- өзгерістерді жоспарлау және енгізу;
- өзгерістерді басқару және тиімділік;
- практикалық кейстерді талдау
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Қызмет тиімділігін арттыру үшін кәсіби құзыреттер мен практикалық дағдыларды дамыту
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
- өзгерістерді басқару
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 27 мамыр, 14 қазан, 4 қараша 2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 1 күн, 8 академиялық сағат
ШОЛУ:
Шетелдік озық практикалар негізінде сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимылдың тиімді стратегиясын зерделеу. Сыбайлас жемқорлыққа қарсы стратегияны іске асыруда этикалық көшбасшылыққа басты орын беріледі, ол парасаттылықтың жоғары мәдениетіне, моральдық тұтастыққа және халыққа қызмет етуге негізделген кәсіби басқаруды білдіреді
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Осы пәнді тыңдағаннан кейін тыңдаушылар төмендегілерді меңгереді:
- белгіленген этикалық нормалар мен стандарттарды ұстануға міндетті;
- өз жұмысын адал орындауға;
- өзін адал, қарапайым, әділ ұстауға және әріптестеріне сыпайылық пен әдептілік танытуға
- әріптестерінің ар-намысы мен абыройына кір келтіретін жеке және кәсіби қасиеттерін талқылаудан бас тартуға міндетті;
- әріптестердің этикалық нормаларды бұзуына ықпал ету (сыбайлас жемқорлықтың кез келген көріністеріне нөлдік төзімділік);
өз қызметінің тәжірибесінде ашықтық, әділдік және әділдікке бағытталған этикалық нормалар мен құндылықтарды қолдануға міндетті.
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
- Жеделдік
- Бастамашылық
- Ынтымақтастық
- Қызметін басқару
- Парасаттылық
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 1 күн, 8 академиялық сағат
ШОЛУ:
Мемлекеттік басқарудың адаморталық моделін қалыптастыру
Мемлекеттік қызметтің инновациялық моделі
Инновацияны ынталандырудың ойлау тәсілі, әдістері мен құралдары
Идеяларды қалыптастыру әдістері: практикалық құралдар
Критерийлерді әзірлеу және идеяларды бағалау. Customer journey map: пайдаланушының ағымдағы және болашақ жолын визуализациялау.
CPS жақтауы-CREATIVE PROBLEM SOLVING. Басым идеяларды іріктеу критерийлері
Сервистік дизайн оңтайлы пайдаланушы тәжірибесін құрудың адамға бағытталған тәсілі ретінде
Дизайн ойлауын практикалық қолдану: эмпатия. Қалыптастыру "адамға". Point of view (pov) - не шешетінімізді дұрыс түсіну қабілеті
Инновацияны пилоттық іске қосқаннан кейін кері байланыс жинау
Практикалық кейстерді талдау
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Мемлекеттік орган қызметінде ойлау дизайн және адамдарға бағдарлану қағидаттарын қолдану бойынша кәсіби құзыреттер мен практикалық дағдыларды дамыту
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
Бастамашылық
Нәтижелерге қол жеткізу
Стратегиялық ойлау
Шешімдер қабылдау
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 18-20 сәуір 2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 3 күн, 24 академиялық сағат
ШОЛУ:
Кеңістіктік экономика
Өңірлік саясатты талдаудың әдістері мен құралдары
Қалалар мен аймақтар экономикасын дамытудың ерекшеліктері Мемлекеттің аумақтық дамуды жоспарлау бойынша өңірлік саясатын дамыту
Өңірлік саясатты қалыптастыру
Еліміздің аумақтық дамуындағы жаңа тәсілдер o Практикалық кейстерді талдау
Күтілетін нәтижелер:
Аумақтық дамуды жоспарлау және оның проблемаларын талдау бойынша кәсіби құзіреттіліктер мен практикалық дағдыларды дамыту
Құзіреттіліктер:
Көшбасшылық
Шешімдер қабылдау ▪ Қызметті басқару
Ынтымақтастық және өзара әрекеттесу
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 16-18 мамыр 2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 3 күн, 24 академиялық сағат
ШОЛУ:
Тәуекелдерді басқару: негізгі ұғымдарға шолу. Жобалық тәуекелдер
Тәуекелдерді анықтау және жіктеу
Тәуекелдерді бағалау
Тәуекелдерді басқару стратегиялары o Тәуекелдерді басқару жоспары
Ұйымдағы тәуекел менеджментінің жүйесі o Тәуекел менеджеріне арналған ұсыныстар o Практикалық кейстерді талдау
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Ұлттық жобаларды жоспарлау және іске асыру барысында тәуекелдерді басқарудың кәсіби құзіреттіліктері мен практикалық дағдыларын дамыту
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
Қызметті басқару
Ынтымақтастық және өзара іс-қимыл Нәтижелерге қол жеткізу
Стратегиялық ойлау
Командалық жұмыс
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 16 мамыр 2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 1 күн, 8 академиялық сағат
ШОЛУ:
Тиімді байланыс стратегиясы. Іскерлік қарым-қатынас ерекшеліктері
Байланыс кедергілері және оларды жеңу жолдары
Байланыс процесінің кезеңдері. Байланыс орнату
Тұлғаның түрлері және олардың психологиялық ерекшеліктері
Ақпаратпен жұмыс істеу қағидалары мен техникасы
Тиімді дәлелдеу дағдылары
Коммуникациядағы қиындықтар. Агрессия мен негативпен жұмыс
Практикалық кейстерді талдау
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Жұмыс мәселелерін тиімді шешуді қамтамасыз ететін, ұйым ішінде және одан тыс жерлерде әріптестермен және серіктестермен ұзақ мерзімді қатынастар құру үшін коммуникативтік құзыреттіліктер мен практикалық дағдыларды дамыту
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
Ынтымақтастық және өзара іс-қимыл
Нәтижелерге қол жеткізу
Стресске төзімділік
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 5-7 қыркүйек 2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 3 күн, 24 академиялық сағат
ШОЛУ:
Жергілікті этносаралық шиеленістер, медиация пәні, рөлі және қағидаттары
Этносаралық шиеленістердің алдын алу мен реттеудің практикалық технологиялары
Этносаралық шиеленістер саласында шиеленісалды және шиеленіс жағдайы туындағанда әрекет ету алгоритмі
Жергілікті мемлекеттік басқару және өзін-өзі басқару органдарының шиеленісті реттеу бойынша құқық қорғау органдарымен және азаматтық қауымдастықпен бірлескен жұмысының нысандары мен әдістері
Практикалық кейстерді талдау
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Этносаралық шиеленістерді реттеу саласында кәсіби құзіреттіліктер мен парактикалық дағдыларды дамыту
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
Қызметті басқару
Ынтымақтастық және өзара әрекеттесу
Көшбасшылық
Шешімдер қабылдау Бейімділік
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 3-5 қазан 2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 3 күн, 24 академиялық сағат
ШОЛУ:
Басшылық қызметте басшы әйелдер тап болатын сын-тегеуріндер мен қиындықтар
Мансаптың тік моделін құру процесінде әйелдердің көшбасшылық қасиеттерінің қалыптасу және көріну ерекшеліктері
Басшылықтағы әйелдер: жұмыс пен жеке өмір арасындағы тепе-теңдікті сақтау
Мемлекеттік қызметтегі басшы әйелдердің көшбасшылық құзіреттіліктерін дамыту құралдары мен технологиялары
Команда мен ұйымдағы ықпал ету стратегиялары
Мансаптық және кәсіби даму жолында ішкі кедергілерді еңсеру
Табыстылық қағидаларымен жұмыс істеу
Практикалық кейстерді талдау
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Жұмыс пен отбасы арасындағы тепе-теңдік пен шекараны басқарудың кәсіби құзіреттіліктері мен практикалық дағдыларын дамыту, мансап жолымен ілгерілеу үшін көшбасшылық құралдары мен технологияларын игеру
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
Көшбасшылық
Қызметті басқару
Өз-өзін дамыту
Стратегиялық ойлау
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 25 ақпан 2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 1 күн, 8 академиялық сағат
ШОЛУ:
Инновациялық ойлауды дамыту. Мемлекеттік құрылымдарға инновацияларды енгізу. Инновацияға кедергілер
Дизайн ойлауының негіздері мен кезеңдері.
Инновацияларды ынталандыру және жаңа идеяларды генерациялау үшін жобалау ойлау әдістері мен құралдары
Эмоционалды интеллект. Эмоциялар түрлері
Эмоционалды термометрдің эмоцияларының себептерін түсіну және талдау
Келіссөздердегі сиқырлы" түймелер " эмоцияларды басқару
Эмпатия: эмпатияның күші және жақсы қарым-қатынастың кілті және т. б.
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Инновациялық ойлауды дамытудың кәсіби құзыреттілігі мен практикалық дағдыларын дамыту, дизайн-ойлау қағидаттарын қолдану, сондай-ақ әріптестермен және басшылықпен өзара іс-қимыл кезінде эмоциялық интеллект құралдары мен техникаларын қолдану.
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
Өзін-өзі дамыту
Ынтымақтастық және өзара іс-қимыл
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 28 ақпан-2 наурыз 2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 3 күн, 24 академиялық сағат
ШОЛУ:
Деректерді талдаудың негізгі қадамдары мен принциптері
Ақпаратпен жұмыс істеу тәртібі. Деректерді сипаттау және алдын-ала талдау
Деректерді визуализациялау және өңдеу тәсілдері мен құралдары
Бастапқы деректерді визуализациялау. Графиктер мен диаграммаларды талдау
Визуализация құралымен (Power BI, Stata, SPSS және т. б.) танысу және тәжірибе жасау
BI шешімдерін қолдана отырып қарапайым басқару модельдерін құру
Big Data түсінігі, қасиеттері, сипаттамасы және жіктелуі.
Big Data технологиясын Ұлттық статистикалық тәжірибеде қолдану
Ұлттық статистикалық практикада спутниктік технологияларды қолдану мүмкіндіктері
Жарияланымдар мысалдары, ақпарат алмасу жүйесі
Жұмыстың аналитикалық әдістері мен құралдары
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Сапалы статистикалық ақпаратты қалыптастыру үшін деректерді өңдеу, талдау және визуализациялау бойынша кәсіби құзыреттер мен практикалық дағдыларды дамыту.
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
Қызметті басқару
Аналитикалық ойлау
Жүйелік ойлау
Сандық дағдылар
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 11-13 сәуір 2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 3 күн, 24 академиялық сағат
ШОЛУ:
Стратегиялық ойлаудың құрылымы: ұйымдастыру мен басқару процесінің жүйелік моделі
Стратегиялық ойлауды дамыту қағидаттары
Стратегиялық ойлауды дамыту түйіндемесі: тіпті қазіргі сәттегі міндеттер мен кедергілер арқылы болашақты қалай көруге болады?
Стратегиялық ойлауды дамыту техникалары: креативтілікті, бірегей шешімдер шығару қабілетін дамыту
Ойлау жылдамдығы мен икемділігін дамыту o Стратегиялық ойлаудан жоспарлауға көшу
Инновациялық шешімдер қалыптастыру креативті процесінің кезеңдері
Проблеманы айқындау және жалпы көзқарасты қалыптастыруға арналған практикалық құралдар
Креативтілікті дамытудың және жаңа идеялармен алмасудың ұйымдастырушылық практикалары
Практикалық кейстерді талдау
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Стратегиялық және креативті ойлауды дамыту негізінде стандартты емес шешімдер қабылдау бойынша кәсіби құзіреттіліктер мен практикалық дағдыларды дамыту
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
Стратегиялық ойлау
Қызметті басқару
Көшбасшылық
Инновативтілік
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 5-7 шілде 2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 3 күн, 24 академиялық сағат
ШОЛУ:
Ақпарат көздерімен жұмыс (кестелерден, графиктерден және диаграммалардан деректерді оқу)
Деректерді талдаудың заманауи әдістері мен тәсілдері
Деректерді визуализациялау (Excel, Power BI және т. б.)
Талдау негізінде болжамдар құру (Data Driven Decision Making)
Деректер негізінде балама шешімдерді әзірлеу және іздеу
Практикалық кейстерді талдау
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Шешімдерді әзірлеу үшін деректердің үлкен ауқымын талдау бойынша кәсіби құзыреттер мен практикалық дағдыларды дамыту
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
Стратегиялық ойлау
Аналитикалық ойлау
Сандық дағдылар
Мәселелерді шешу
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 17-19 қазан 2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 3 күн, 24 академиялық сағат
ШОЛУ:
Мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы заңнаманың сақталуын қамтамасыз ету
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау • Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын басқару
Қызмет тұтынушылардың қанағаттану деңгейін анықтау Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын жетілдіру
Мемлекеттік қызмет көрсетудегі проактивті тәсіл
Мемлекеттік қызметтер көрсетуде адамдарға бағдарлану Практикалық кейстерді талдау
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын арттыру бойынша кәсіби құзіреттіліктер мен практикалық дағдыларды дамыту
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
Шешімдер қабылдау Қызметті басқару
Ынтымақтастық және өзара іс-қимыл
Көрсетілетін қызметтерді тұтынушыға бағдарлау және оған ақпарат беру
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 5-7 шілде 2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 3 күн, 24 академиялық сағат
ШОЛУ:
Тайм-менеджмент қағидаттары
Кәсіби қызметте басымдықтарды басқарудың практикалық құралдары Мемлекеттік қызметшінің жұмыс уақытын тиімді ұйымдастыру
Күйзеліс жағдайындағы тайм-менеджмент
Күйзелісті басқару және эмоционалды интеллектіні дамыту Практикалық кейстерді талдау
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Уақыт ресурсын тиімді бөлу, эмоционалды қысым жағдайында басымдықтарды айқындау бойынша кәсіби құзіреттіліктер мен практикалық дағдыларды дамыту.
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
Қызметті басқару
Ынтымақтастық және өзара әрекеттесу Жеделдік
Өзін-өзі дамыту
Күйзеліске төзімділік
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 16 наурыз 2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 1 күн, 8 академиялық сағат
ШОЛУ:
Жобалық тәуекел ұғымы
Айқындылық позициясынан тәуекелдерді басқару шекараларының схемасы
Тәуекел ықтималдығы және шығындар мөлшері
Тәуекелдердің пайда болу ықтималдығы мен әсерін бағалау
Тәуекелдердің ең көп таралған түрлері
Жобалық тәуекелдерді басқару тұжырымдамасы
Тәуекелдерді басқаруды жоспарлау: құралдар мен әдістер.
Жобалық тәуекелдерді сәйкестендіру: құралдар мен әдістер
Бақыланушылық деңгейі бойынша және көздер бойынша тәуекелдерді жіктеу
Жобалық тәуекелдерді талдау және бағалау
Талдау нәтижелері бойынша шешім қабылдау схемасы
Тәуекелдерге жауап беру тәсілдерін жоспарлау
Белгілі және белгісіз тәуекелдерді жоспарлау және оларға жауап беру
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Нақты жобалар мысалында тәуекелдерді басқару тәжірибесімен таныстыру
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
Бастамашылық
Жағдайды талдай білу
Өзін-өзі дамыту
Қызметті басқару
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 13-15 маусым 2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 3 күн, 24 академиялық сағат
ШОЛУ:
- Қазақстан Республикасының Мемлекеттік сатып алу жөніндегі заңнамалық базасы;
Мемлекеттік сатып алу рәсімдеріне қатысушылар арасында өкілеттіктер мен міндеттерді бөлу ;
Мемлекеттік сатып алуды жүзеге асыру принциптері
Мемлекеттік сатып алуды жүзеге асырудың процесі, негізгі кезеңдері мен тәсілдері;
Конкурстық/аукциондық құжаттаманың ажырамас бөлігі ретінде тауарлардың, жұмыстардың және көрсетілетін қызметтердің техникалық ерекшелігі.
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Тыңдаушылар мемлекеттік сатып алу бойынша заңнамадағы өздерінің білім деңгейін арттырады және Мемлекеттік сатып алуды өткізу дағдыларын алады
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
Жұмысты басқару;
Жеделдік;
Ынтымақтастық;
Тұтынушыға бағдарлану
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 5-7 шілде 2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 3 күн, 24 академиялық сағат
ШОЛУ:
- Оқу алдыңғы қатарлы шетелдік және отандық практикалар негізінде мемлекеттік азаматтық қызметшінің кәсіби этикасы мен іскерлік имиджі саласындағы білімді, білік пен дағдыларды белсенді меңгеру
- Нақты тәжірибелер негізінде құрастырылған практикалық сабақтар бойынша тренингтер
- Мемлекеттік азаматтық қызметшінің кәсіби этикасы мен іскерлік имиджі саласында интерактивті пікірталастар
- Қазақстан Республикасы мемлекеттік қызметшісінің этикасы мен имиджінің проблемалары мен перспективалары
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Кәсіби қызмет саласындағы құқықтық және моральдық-этикалық нормаларды білетін болады
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
шешімдерді қабылдау
жүйелі ойлау
ынтымақтастық
жеделдік
өзара іс-қимыл
ӨТКІЗУ МЕРЗІМІ: 16 қыркүйек 2022 жыл
ҰЗАҚТЫҒЫ: 1 күн, 8 академиялық сағат
ШОЛУ:
Эмоционалды интеллект. Бұл не және неге маңызды?
Эмпатия: эмпатияның күші және жақсы қарым-қатынастың кілті
Эмоцияны басқару
Коучинг және эмоционалды интеллект
Эмоциялармен жұмыс істеуге арналған төрт дағды
Басшы үшін эмоционалды интеллект
КҮТІЛЕТІН НӘТИЖЕЛЕР:
Тренинг нәтижелері бойынша тыңдаушылар өз командасының және тұтастай ұйымның тиімділігін арттыру үшін эмоционалды интеллекттің әртүрлі құралдары мен әдістерін игереді.
ҚҰЗЫРЕТТЕР (БҚШ):
Өзін-өзі дамыту
Қызметті басқару
Көшбасшылық
ТОЛЫҚ АҚПАРАТ
Калханова Альфия Нуркасовна
Жетісу облысы бойынша филиалы
Білім беру бағдарламаларын іске асыру және ілгерлету кабинетінің меңгерушісі
Тел.: 8 7282 41 65 04
e-mail: a.kalhanova@apa.kz